別再生搬硬套，商場沒有必勝公式
不要再生搬硬套各種成功的公式，要更尊重外部市場力量的存在與影響。勇敢作出艱難與複雜的判斷，這種判斷對於公司未來發展往往具有決定性的影響。
想要盡可能做出最適切的判斷，通常可以試著採行下列步驟：
步驟1認清企業經營帶有不確定與複雜等特質
策略思惟具有無與倫比的必要性。如果成功不是因為作了各種艱困判斷，而是按照檢查表查核這麼簡單，那麼各企業的高階主管就沒資格坐領高薪。
步驟2了解到問題其實充滿環環相扣的變數
只要體認到，經營企業原本就存在各種不確定因素。這時經營的目標就是要設法提高勝算，而不是無謂地尋找各種必勝公式。
步驟3釐清成因與結果
只要在清楚考慮過後，決定採行有風險的策略，然後盡全力執行，接下來就必須認清，在商場上，做法和結果沒有絕對的因果關係。我們往往會認定，結果不佳一定是因為決策不當。這個觀念是錯誤的。我們反而應該養成習慣，定期評量自己的決策流程。
換句話說，要能釐清作為與結果，並且根據決策形成的過程來評斷決策的優劣，不要根據既成事實來分析。只要能夠採取這項步驟，持續調整自己的決策流程，應該就可以在未來有更好的表現。
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