提供顧客最低可行產品的好方法
為了盡快展開循環進程，盡早獲悉顧客想要什麼，你必須先製造出「最低可行產品」（MVP），然後把它交到顧客手上，看看他們的反應。
顯然，第一個產品一定不會是完美的，這比較像是個學習實驗品，不像你腦海中精緻成品的模樣；但是，把最低可行產品遞送到顧客面前，檢測他們的反應，卻是無價的。為此，有好幾種做法可採行：
■如果你的產品很複雜，人們很難想像完成品的模樣，不妨考慮製作一段影片與人分享，在影片中描述你的成品會有哪些功用。
■另一種方法是給予早期採納者貴賓級的待遇──每周由公司執行長和產品開發副總親自拜訪顧客，徵詢顧客意見。一旦解決了該顧客的問題，就可以投資該解決方案，進行自動化生產，擴及更大的顧客群。
■或可先請工作人員在幕後用人工操作的方式，執行成品上市後會有的功能。
■可先打造出實體樣品、仿真品和原型品。
必須要承認的是，讓初期原型品進入市場，的確會與打造高品質、世界級產品的理想相衝突，但別忘了，在確實知道顧客要什麼、而且願意掏腰包之前，你是不會真正了解什麼叫品質。藉由獲取顧客需求和評價的有力證據，低品質產品扮演了未來高品質產品的推手；原型品讓你的假設得以檢驗，形成未來發展的堅實基礎。
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