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杜拉克談管理
管理的根本任務是:透過共同目標、共同價值、適當結構,以及他們履行和回應變化所需的培訓和發展,讓人們能夠一起達成績效。但即使只是因為管理績效已經從勞動型工人為主的勞動力變成受過高等教育的知識工作者,這個任務的根本意義還是完全改變了。
2015-07-16 /  1938

管理真正成形是在二次世界大戰期間,當時盟軍比德國人生產更多物資並成功運送至戰場。從那時候起,管理的藝術和實踐便從經濟中脫穎而出。那麼,管理到底是什麼呢?

1管理是為了人類而存在──是為了把人類組織起來共同努力完成更多事情,使得個人弱點變得無關緊要。

2管理深植於一國的文化之中──每個國家的管理者都在做同樣的事,即使各地實現此一目的的手法大為不同。

3管理在組織內推動共同目標和共同價值──並確保它們已清楚闡明且不斷重申。

4管理促進企業或組織中每位成員的個人成長和發展。

5管理形成綜效──具有不同技能的人攜手合作,共享成果。

6管理可以評量與判斷績效──組織可藉此持續改進。

7管理者把企業內部的成本與企業外部的成果互相連結起來。


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