品牌領導
擺脫價格競爭的致勝策略
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想從價格戰的泥沼脫身,唯有打造品牌。但打造品牌不是一蹴可幾,也不能有樣學樣。它是一場持久戰,短期戰術和見機行事的反應方式無法奏效,而是要進化成更富策略及願景的品牌領導方法。
廣告魔法師
將路人變熟客的7個不變法則
NO.
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雖然科技不斷變化,而且進步顯著,人們的內心和動機並沒有任何改變。面對市場的嚴峻挑戰,我們同時要熟悉新的廣告行銷工具,但也不要輕忽廣告的不變法則。
量子行銷
駕馭5G迎向沉浸式消費體驗新世界
NO.
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行銷正要進入第5種典範,我們稱之為量子行銷。它將完全顛覆過去的行銷版圖,創造即時互動、沉浸式的消費體驗。如果你是行銷人,務必做好準備,因為你將配備有史以來最強大的行銷工具。
品牌不能只靠知名度
卓越品牌背後8大核心理念
NO.
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無論你有沒有意識到,我們都在找尋能讓我們思考,能讓我們感動,幫助我們成長,以某種方式豐富我們生活的體驗。你要盡你所能,讓你的品牌成為此一過程的一部分。
順著需求做銷售
從顧客角度出發,走過6個階段,幫助他們完成在乎的事
NO.
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人們不是真的想買某樣產品,他們要的是在生活中有所進展。你的目標是將公司的銷售、行銷和顧客成功系統對應上他們的購買行為,而不是反過來讓他們配合你的系統。
3秒上鉤
在微注意世界脫穎而出的行銷絕活
NO.
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數位平台每天發出的資訊超過600億條,你必須靠有效的「鉤子」,簡明扼要地傳達你想要表達的內容,並在3秒或更短時間內抓住人們的注意力。
有效跟進
輕鬆突破成交前的最後關卡
NO.
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60%的顧客在說「好」之前會說4次「不要」,但是你有撐到第5次嗎?銷售培訓專家傑夫.修爾告訴我們:「後續跟進是區分銷售贏家與輸家的分水嶺。」要成為1%的頂尖銷售人員,後續跟進絕對是最關鍵的大事。
Follow Up and Close the Sale
Make Easy (And Effective) Follow-Up Your Winning Habit
拉住老顧客
搞定顧客忠誠度計畫,別讓最珍貴的客戶默默離去
NO.
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顧客開心,不代表他就會回頭再度光顧。你必須預備好始終如一的系統,培養長期的顧客忠誠度與回頭客。也就是說,你必須有一套優質的顧客忠誠計畫。
流量開挖術
吸引夢幻顧客源源不絕的地下教戰守則
NO.
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網路流量的最大祕密是,你不必真的去創造流量。你的夢幻顧客早就已經聚集在網路上了,挑戰是找到他們在哪裡,利用漏斗把他們放進你的郵件名單,然後不斷提供大量價值,好讓你的郵件名單不斷成長。
人心催化劑
讓人加快回心轉意的減壓祕方
NO.
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要成為人心催化劑,你面對的問題不是「怎麼做才能說服某人改變」,而是一個更基本的問題:「對方為何還沒有改變?是什麼阻礙他改變?」只要你能鬆開人們心理上的煞車器,你就能成功改變對方的想法。
顧客就愛聽故事
輕鬆學會1個架構、4個元素說4種故事
NO.
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大家都喜歡聽故事,這是我們與生俱來的天性。把你的產品或服務從公司,送到顧客手中最好的方式,往往就是說個動人心弦的故事。
即學即用寫出有感文案
百萬銷售高手寫作祕技大公開
NO.
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銷售文案是一種以文字做推銷,靠文字說服別人的行動。沒有人天生是百萬美元的文案高手,但人人都可以遵循模式學習這項最寶貴的技能。
換位推銷
讓顧客自己說服自己5步驟
NO.
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沒有人喜歡被強迫推銷,因此你要翻轉傳統的推銷腳本,不要站在買家的對立面,而是站在他們身邊,引導對方自己愛上你的構想或產品,成功達成自我推銷。
一見傾心定位策略
站對位置顧客自然看上你
NO.
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大多數產品都是一樣的,只有從最適當的座標看待它們,這些產品才會是獨一無二的。產品定位的最終報酬,就是讓最契合你的顧客一眼就看到你的優勢。
數位行銷對話6條通
有目標可量化能分析才有效的線上活動策略
NO.
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數位科技從根本上改變了行銷的運作方式。有了網際網路,你能蒐集數據、觀察人們在網路上的實際行為,了解市場真相,而不是憑藉經驗和理論。事實上,只要你用心傾聽,顧客將回答你每一個問題。
賽斯行銷 5 步曲
你要做的是幫助一群人創造他們追求的改變
NO.
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行銷是幫助別人解決問題的慷慨行為,是一個服務的機會。你要看見別人看見的東西。製造緊張,迎合族群,創造可以散播的點子。當行銷的創意傳播開來時,行銷就改變了文化。
華爾街之狼5步成交法
用直線銷售說服顧客、影響他人、達成目標
NO.
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「直線銷售」是一套銷售方法論,強調所有銷售都是一樣的,人性不會因為行業不同而有差別。要順利成交,你必須讓潛在顧客喜愛你的產品、信任你、信任你的公司,然後降低他們行動的門檻、提高痛苦的門檻。
要賣就要賣故事
現在就備妥7個關鍵時機該說的25個故事
NO.
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除了促成銷售,想和人建立關係或影響對方,最好的方法就是對他們說合適的故事,就這麼簡單。建立專屬於你的25個故事資料庫,再學習如何用具說服力的方式傳達。這麼做將使你脫穎而出。