策略圖
化無為有,善用你的人、技術、文化創造永續價值
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人們不能管理他們無法評量的東西,也不能評量他們無法描述的東西。 策略圖解決了這個問題,它提供簡單的架構來表達策略目標之間的因果關係,並由此轉變成評量、目標值及平衡計分卡。使組織裡每個人對策略有共同的理解,藉此促進績效上的突破。
金牌銷售教練3法寶
帶領團隊業績狂飆就該這麼做
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從職業運動可以學到許多經營事業的大道理。歷史上每個傳奇教練都有套系統和流程,並且有戰術、有練習,使隊員能夠在壓力下專注執行教練要求的動作,並善用機會得分。冠軍隊伍如此,你的銷售團隊也應如此。
杜拉克談21世紀的管理挑戰
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每天都有人在讀杜拉克、談杜拉克,從杜拉克留下的著作和語錄當中,尋求支持與靈感。 你是否也是如此? 即使你沒有認真讀過杜拉克,肯定聽過杜拉克,因為他代表的是現代人必修的管理學分。
史丹佛創業筆記
10 個從無到有的創新觀念
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今日太多企業認為創新的本質,就是想出更好的臉書、更新更好的微軟,或是微調並最佳化原有的業務線。但那些都不是創新。 真正的創新意味著從無到有──創造出從來沒有人見過、全新,而且可能有點奇怪的東西。
不必黑心也能利潤優先
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這是一本為小資創業者寫的書。無論你當初為何創業,最終你希望公司變成賺錢機器,而不是吃錢怪獸。想要改變這一切,方法很簡單,只要你完全掌握現金流向,並且記得先把利潤留下來。
創新一定要懂的3種獲利模式
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如果新產品一上市就大賣,誰也不會對創新有意見。 但事實不是這麼簡單,每個創新計畫都有風險,沒有任何商業模式保證獲利。 你能做的是除了無限創意,還要講求實際。
史丹佛教授寫給領導者的7句管理真言
根本解決企業好要更好、多還要更多的問題
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變大不代表就會變好。當事業變大、員工變多,許多成功的企業仍舊煩惱:「我該如何提升企業卓越表現?」 史丹佛兩位教授經過 7 年的研究,發現解決這個問題的方法或許因個別公司有所差異,但是有 7 項根本原則是互通的。
看懂數字不頭痛
解讀財務報表一定要學會的 4 個本事
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如果看不懂財務報表,你如何了解公司的財務狀況和經營績效? 如何進行判斷及決策? 有效分配資源,推動公司成長? 別再說你看不懂財務報表! 它是投資及風險管控的利器,也是營運團隊必備的能力。
找顧客一起邊改邊做
精實開發必賣產品 5 步驟
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大多數企業都忙著開發新產品,然後才坐下來思考如何行銷自己的產品。 比較好的方法──即「精實顧客開發術」──是了解顧客的需求是什麼,再運用這項知識製造並提供他們願意付費的產品。
到第一線找點子
9 步驟打造創意導向組織
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太多組織忽略了它們最強而有力的成長和創新資源,就在它們眼皮底下。 也就是在第一線製造產品、提供服務、 和顧客直接接觸的員工,他們對於現存的問題有精闢的見解。 你要做的是打造創意導向組織,有效釋放及採納來自基層員工源源不絕的創意。
杜拉克管理精要
知識工作者案頭必備參考工具書
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《經濟學人》曾經這麼說:「假如世界上果真有所謂大師中大師,那個人的名字,必定是彼得.杜拉克。」他提出的「分權」、「目標管理」、「知識工作者」、「後資本主義社會」、「利潤中心」等重要的管理概念,60 年後重讀依然歷久彌新。
好創意不懂怎麼賣嗎?
破解點子成金 11 道關卡
NO.
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如果你想看到自己的發明被陳列在商店的貨架上、出現在電視上,更重要的是出現在人們的手中、進到他們家裡,你就必須開發其他能力支持你的才華。
執行即策略
帶出高效團隊 4 要素
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在過去,企業習慣制訂 3 年和 5 年安全無虞的事業計畫,但這種方法在現今的商場上絕對碰壁。現在,靈活度和敏捷性才是王道——而且企業領導人必須信任他們的第一線員工,有能力選擇因時因地奏效的策略。
聰明老闆都懂的好工作策略
讓員工開心、客戶滿意、股東投資獲利的上上之策
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商界普遍認為想要賺錢,就得盡量壓低勞動成本,因此只能提供「爛工作」。現在有一些成功企業反其道而行。它們運用所謂的「好工作」策略——提供待遇高、福利好而且工時穩定的工作,最終開創員工開心、客戶滿意、投資獲利的三贏局面。
小動作開創大格局
奠定基業長青從 10 大基石開始
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9 家分屬不同產業、連續 10 年營收獲利成長超過 10% 的績優企業,不受經濟環境起落影響、超越競爭對手的共通點竟是如此簡單的道理:他們用平凡的小動作,一步步開創恢宏的大格局。
別再瞎管理
用證據做出聰明決策 4 步驟
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在龐大經營壓力下,許多經理人難免聽信「神奇偏方」,或乾脆直接採用其他成功企業的「最佳做法」。
反之,用證據做管理就是面對嚴酷的真相,了解哪種做法對你的業務有效,哪種不行,根據事實做出聰明決策。
最後吃才是真領導
打造零內鬨團隊 7 要素
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美國海軍陸戰隊在外紮營時,首批排隊用餐的是連隊最資淺的成員,接著是較資深的成員,隊長最後。如果食物份量不足,吃不到飯的會是隊長。這就是領導的真諦,卓越領導者會善待他們的員工,把員工的福祉看得比什麼都重要。
世界就是你的辦公室
啟動遠距工作的成功心法與做法
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數百萬職員、數以千計的企業都已經發現遠距離工作的樂趣與好處。現在是時候讓更多員工遠距工作,而不是繼續在集中的辦公室監督他們。參見原書網址。
讓員工活出品牌來!
建立百分百投入工作團隊 8 大原則
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全心投入的員工,才能帶來死心塌地的顧客,這是建立顧客忠誠度與不斷創造企業獲利的不二法門。要讓員工投入,你必須打造一個系統,讓每個人「知道」並「做到」公司想要提供顧客的品牌體驗。參見原書網址。