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拉住老顧客
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作者：喬．普立茲
顧客不在乎你，或是你的產品或服務。他們關心的是他們自己。內容行銷就是創造顧客熱愛的有趣資訊，讓他們注意到你，並且進一步購買你的產品或服務。... more

2014-05-28 ／  10279  5
NO.538
作者：耶卡蒂琳娜．沃特、潔西卡．吉歐葛里歐
用圖像說故事是故事行銷的進階版。在這個資訊爆炸時代，要吸引顧客注意，除了動人的故事，你還需要藉助精采的照片、影片、資訊圖表、簡報或其他視覺元素，留住觀眾的眼球，... more

2014-05-07 ／  12815  4
NO.520
作者：麥可．席維斯坦、尼爾．費思科
中階市場消費者的品味和喜好在改變：他們願意支付更多金錢換取更高品質的產品或服務。企業必須正視這股新奢華消費勢力，打造領先群倫的市場地位。... more

2013-12-18 ／  8924  2
 經典特賣
NO.519
作者：傑佛瑞．基特瑪
別再明知故犯的 21.5 銷售鐵則 銷售之神基特瑪大學沒畢業，卻打造了龐大的業務培訓帝國。經過 40 年的銷售歷練，他深刻體悟推動銷售就像駕船一般，只要順... more

2013-12-11 ／  8976  3
 經典特賣
NO.516
作者：裴瑞．馬歇爾
你還在用平均值的概念思考問題嗎？這正是你的業績停滯不前、成長有限的原因。80/20 法則清楚告訴我們，對於顧客絕對不能一視同仁，你 80% 的業績來自 20% ... more

2013-11-20 ／  8779  4
 經典特賣
NO.512
作者：C．李察．威爾曼
今日的顧客不再重視你的主張，而是在乎你的承諾。如果你能以他們為中心，解決需求、滿足渴望，他們自然會找到「為什麼」要和你做生意的理由。參見原書網址。... more

2013-10-23 ／  8360  2
 經典特賣
NO.504
作者：傑伊．貝爾
如果你努力銷售，你得到的只是今天的客戶；如果你誠心助人，你開發的就是終身客戶，這就是顧客實用性行銷法。在一個百家爭鳴的商戰時代，要想脫穎而出，你必須問自己：「我... more

2013-08-28 ／  8199  4
 經典特賣
NO.501
作者：洛柏．亞當斯
在上個世紀，製造力就是競爭力。行銷固然重要，市場還是依賴講求生產效率、擁有雄厚資金的大企業。到了 21 世紀，全球化市場改寫一切規則，只要能找到市場需求，你唯一... more

2013-08-07 ／  6957  1
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NO.489
作者：約拿．伯格
從頂尖企業到街角餐館都想要贏得口碑，創造流行。然而流行不是專家說了算，而是大眾說了才算。要成為人們口耳相傳的火紅產品，除了品質好、價格實在、廣告曝光之外，懂得製... more

2013-05-15 ／  9220  3
 經典特賣
NO.488
作者：肯德拉．李
沒有客源就沒有銷售。你必須開拓源源不絕的潛在客戶，才能創造持續不斷的銷售業績。然而，你還在一通通電話拜託請求嗎？不，你應該採取更有效的策略，讓顧客平常就知道你、... more

2013-05-08 ／  9911  2
 經典特賣