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作者：鮑伯．穆埃斯塔、葛雷格．恩格爾
人們不是真的想買某樣產品，他們要的是在生活中有所進展。你的目標是將公司的銷售、行銷和顧客成功系統對應上他們的購買行為，而不是反過來讓他們配合你的系統。... more

2020-11-04 ／  8425  14
NO.791
作者：布蘭登．卡恩
數位平台每天發出的資訊超過600億條，你必須靠有效的「鉤子」，簡明扼要地傳達你想要表達的內容，並在3秒或更短時間內抓住人們的注意力。... more

2020-10-07 ／  8376  11
NO.785
作者：傑夫．修爾
60％的顧客在說「好」之前會說4次「不要」，但是你有撐到第5次嗎？銷售培訓專家傑夫．修爾告訴我們：「後續跟進是區分銷售贏家與輸家的分水嶺。」要成為1％的頂尖銷售... more

2020-08-26 ／  8907  11
NO.784
作者：艾麗．寇比
顧客開心，不代表他就會回頭再度光顧。你必須預備好始終如一的系統，培養長期的顧客忠誠度與回頭客。也就是說，你必須有一套優質的顧客忠誠計畫。... more

2020-08-19 ／  9204  11
NO.773
作者：羅素．布蘭森
網路流量的最大祕密是，你不必真的去創造流量。你的夢幻顧客早就已經聚集在網路上了，挑戰是找到他們在哪裡，利用漏斗把他們放進你的郵件名單，然後不斷提供大量價值，好讓... more

2020-06-03 ／  8593  12
NO.772
作者：約拿．伯格
要成為人心催化劑，你面對的問題不是「怎麼做才能說服某人改變」，而是一個更基本的問題：「對方為何還沒有改變？是什麼阻礙他改變？」只要你能鬆開人們心理上的煞車器，你... more

2020-05-27 ／  9187  11
NO.763
作者：布蘭特．平維迪克
提供資訊、吸引參與，然後確認你可以做到。這就是你說服別人接受你的提案所要達成的事，而且過程不能太長，一開始的3分鐘將是關鍵。... more

2020-03-25 ／  10844  21
NO.757
作者：金卓拉．霍爾
大家都喜歡聽故事，這是我們與生俱來的天性。把你的產品或服務從公司，送到顧客手中最好的方式，往往就是說個動人心弦的故事。... more

2020-02-12 ／  9691  18
NO.752
作者：吉姆．愛德華
銷售文案是一種以文字做推銷，靠文字說服別人的行動。沒有人天生是百萬美元的文案高手，但人人都可以遵循模式學習這項最寶貴的技能。... more

2019-12-25 ／  10085  10
NO.750
作者：歐倫．克拉夫
沒有人喜歡被強迫推銷，因此你要翻轉傳統的推銷腳本，不要站在買家的對立面，而是站在他們身邊，引導對方自己愛上你的構想或產品，成功達成自我推銷。... more

2019-12-11 ／  8595  7