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你的人生自己作主

NO. 801
沒有人會比你自己更在乎你的工作、你的生活、你的一生。你可以選擇一切順其自然,隨遇而安;或者你可以負起全部責任,勇敢開闢自己的道路。這兩種做法大大不同。
安迪.史托奇: 顧問、教練、講者、引導師和連結者。主持2個播客節目──The Talent Development Hot Seat和The Andy Storch Show,同時也是人才發展智庫會議與社群的創辦人暨主持人。曾為甲骨文、谷歌、豐田、索尼等公...
Own Your Career Own Your Life
Stop Drifting and Take Control of Your Future
Andy Storch
通才大未來

萬事通的10條攻頂之路

NO. 800
能成為某個領域的專家,固然令人心滿意足。但是,過於狹隘的專精有其風險,在當今科技導向的環境中風險甚至更大。掌握10條經驗法則,甩開一定要專精一門功夫的壓力,放膽成為事事好奇的萬事通吧。
克利佛特.哈德森: 美國得來速連鎖餐廳Sonic前任董事長暨執行長,該公司在全美46州擁有3490間分店。擔任執行長期間,Sonic業績從8.61億美元成長至45億美元。亦是執業律師,曾服務於美國證券投資者保護公司(SIPC)的公司法暨證券交易法諮詢部門,並於...
Master of None
How a Jack-of-All-Trades Can Still Reach the Top
Clifford Hudson
用設計思考搞定顧客要的數位體驗

數位轉型就靠這5步一直轉下去

NO. 799
提到數位轉型,你可能有一肚子的創意,但是顧客並不會因為你的點子很炫就愛上它。相反地,你應該以顧客為中心,提供更多目標顧客想要且重視的數位體驗。
霍華.提爾斯基: 數位體驗諮詢公司Digital Transformation Agency創辦人暨執行長。曾任職紐約大學兼任教師、凱捷諮詢公司副總裁及安永會計師事務所新媒體總監。經常出席會議發表演講,並曾與Verizon、NBC、Avis、美泰兒和空中巴士...
Winning Digital Customers
The Antidote to Irrelevance
Howard Tiersky
自己打造金湯匙

7個愈早培養愈好的創業家精神

NO. 798
為了想要創業的人、已經擁有自己事業的人,以及想要經商或從事經營管理的人,現在正是時候頌揚創業家精神、建立對創業家精神的熱情,並認同其對人民和國家未來的價值。
湯姆.葛利薩諾: 企業家、慈善家及公民領袖,亦是美國人力資源、薪酬代發服務公司Paychex創辦人與董事會主席。1985年創立慈善基金會,迄今投入3億美元於醫院、教育機構及其他組織團體。畢業於紐約州立阿爾弗雷德大學,獲頒5個榮譽博士學位,太太是國際網球名人堂...
Built, Not Born
A Self-Made Billionaire's No-Nonsense Guide for Entrepreneurs
Tom Golisano
創業找人不找方法

從投資角度看建立團隊的4大好處

NO. 797
如果你抱持成本心態,你將永遠無法創造輝煌的合作,因為你會想盡方法追求立竿見影的回報。相較之下,如果你抱持投資心態,你就會把找人建立團隊看成是對自己未來的投資。
丹.蘇利文: 演說家、顧問、策略規畫師及教練,Strategic Coach創業指導課程共同創辦人,有50多本著作...
班傑明.哈迪: 組織心理學家,Slipstream Time Hacking商業諮詢訓練公司創辦人。著有《個性不是永...
Who Not How
The Formula to Achieve Bigger Goals Through Accelerating Teamwork
Dan Sullivan, Benjamin Hardy
8個自造好運的祕訣

NO. 796
儘管運氣不論好壞確實有隨機的成分──但只要用一點心,你就可以改變自己的運氣,而且非常迅速。
蓋伊.漢德瑞克: 人際關係暨身心療護專家。曾於科羅拉多大學擔任諮商心理學教授長達21年之久,之後創立諮詢公司Hendr...
卡蘿.克萊: 激勵領袖與快樂專家。身兼作家、代筆作者和編輯超過25年。曾與傑克.坎菲爾與馬克.漢森共同撰寫暢銷書籍...
Conscious Luck
Eight Secrets to Intentionally Change Your Fortune
Gay Hendricks, Carol Kline
順著需求做銷售

從顧客角度出發,走過6個階段,幫助他們完成在乎的事

NO. 795
人們不是真的想買某樣產品,他們要的是在生活中有所進展。你的目標是將公司的銷售、行銷和顧客成功系統對應上他們的購買行為,而不是反過來讓他們配合你的系統。
鮑伯.穆埃斯塔: The Re-Wired Group共同創辦人,曾經協助已故的哈佛商學院教授克雷頓.克里斯汀生建立「...
葛雷格.恩格爾: The Re-Wired Group共同創辦人,也是該公司的合夥人。他是一名經驗豐富的老師、顧問和教...
Demand-side Sales 101
Stop Selling and Help Your Customers Make Progress
Bob Moesta, Greg Engle
即學即用商業模式計畫書

打造事業、吸引資金、天天用得上的創業藍圖

NO. 794
投資者不會將錢投入不成熟的點子。他們需要具體的證據,來證明他們能從投資中獲得回報。同樣地,你也需要一份能夠天天使用、時時調整的路線圖,這就是事業計畫書需要提供的內容。
華特.葛蘭特: 企業家暨商管作家。從小就充滿想像力,常利用手邊的材料製造各式各樣的東西。大學畢業後,當了5年上班族後便離職創業。雖然他第一次創業以破產告終,但他愈挫愈勇,第二家公司後來以數千萬美元出售。
How to Write a Winning Business Plan
A Step-by-Step Guide for Startup Entrepreneurs to Build a Solid Founda...
Walter Grant
6個促進溝通的提問技巧

別再拼命講,今天開始學會好好問

NO. 793
人們天生渴望被傾聽,當你向別人提出一連串對的問題,你就能獲悉並挑戰他們的想法,最終打動他們,把對方帶往你希望他們最後抵達的地方。
特雷.高迪: 從事法律工作20年,於2010年當選美國眾議院議員,曾任眾議院監督暨政府改革委員會主席、班加西問題特別委員會主席,亦曾參加其他幾個情報、道德、司法及教育委員會。連任4屆議員,2018年決定不再尋求連任,回到南卡羅萊納州從事律師工作。近期與人...
Doesn't Hurt to Ask
Using the Power of Questions to Communicate, Connect, and Persuade
Trey Gowdy
網飛沒有規則的規則

3步驟打造自由、負責且持續創新的文化

NO. 792
隨著公司茁壯,大多數公司往往會制定更多規則和作業流程。網飛反而背道而馳,為了促進靈活彈性、提升員工自由度和創新能力,他們努力打造規則更少而非更多的企業文化。
艾琳.梅爾: 歐洲首屈一指的國際商學院之一──歐洲工商管理學院的教授,也是《文化地圖》的作者。文章發表在《哈佛商業...
里德.哈斯廷斯: 1997年成立的網飛的共同創辦人,自1999年以來一直擔任董事長兼執行長。曾於1991年創立Pure...
No Rules Rules
NETFLIX and the Culture of Reinvention
Erin Mayer, Reed Hastings
3秒上鉤

在微注意世界脫穎而出的行銷絕活

NO. 791
數位平台每天發出的資訊超過600億條,你必須靠有效的「鉤子」,簡明扼要地傳達你想要表達的內容,並在3秒或更短時間內抓住人們的注意力。
布蘭登.卡恩: 成長策略專家,曾為泰勒絲、蕾哈娜等一線紅星打造線上社交媒體平台,也曾為MTV、Skechers、Vice 和IKEA 等知名品牌提供諮詢建議,協助他們建立和發展數位受眾。職涯始於湖景影業(Lakeshore Entertainment),負...
Hook Point
How to Stand Out in a 3-Second World
Brendan Kane
與成功有約(30週年紀念版)

NO. 790
今天,許多探討成功的論述經常充斥著如何經營社會形象與如何成功的捷徑。反觀《與成功有約》是以原則為核心、品德為基礎,由內而外地提高個人效能,而非捨本逐末,徒然追求光鮮的表象。
史蒂芬.R.柯維: 享譽國際的企業領導人與領導學權威,也是知名教育訓練機構富蘭克林柯維公司共同創辦人,同時是備受尊崇的專...
西恩.柯維: 史蒂芬.柯維之子,也是富蘭克林柯維公司執行長,在其成功的職涯生活中兼任企業高階主管、作家、講者與發明...
The 7 Habits of Highly Effective People
30th Anniversary Edition
Stephen R. Covey, Sean Covey
超前部署5大策略行動

跟西洋棋特級大師學來的致勝祕訣

NO. 789
即使你不下西洋棋,你仍需了解西洋棋大師的致勝之道。無論你從事哪個行業,永遠都要超前部署至少5項策略行動。
派翠克.貝特-大衛: 金融服務及壽險公司PHP Agency, Inc.創辦人兼執行長、YouTube熱門頻道Valuetainment主持人,擅長將複雜的領導、管理及創業思惟轉換成創業家受用的簡單課程。幼年與家人逃離伊拉克,成為德國難民,之後移民美國。高中畢業...
Your Next Five Moves
Master the Art of Business Strategy
Patrick Bet-David
立場即品牌

說清楚你是誰才能讓你的事業脫胎換骨

NO. 788
你可能花很多心思思考「該做什麼?」或「該賣什麼?」但是在現今這個時代,你的哲學、你的信仰、你認同的價值,才是真正引起人們注意和反應的重點。
派屈克.傑坦普: Action Potential Holdings, Inc. 共同創辦人暨執行長,同時也是Revealed Films共同創辦人。合格脊骨神經醫師,與人共同開發創新脊骨神經診斷技術並且取得專利,後再協助整套技術商業化。在離開一手創立的診斷...
Your Stand Is Your Brand
How Deciding Who to Be (NOT What to Do) Will Revolutionize Your Busine...
Patrick Gentempo
零遺產計畫

用盡一切不留遺憾的9大退休原則

NO. 787
你認為最佳退休策略是什麼?你有沒有想過,在你死前沒把錢花光光都是浪費。零遺產計畫不只是一個退休策略,也是一個全新的人生腳本。
比爾.柏金斯: 對沖基金經理和企業家。在愛荷華大學學習電機工程後,到紐約商品交易所擔任監控管理員,在90年代年薪為1萬6000美元。後來他搬到德克薩斯州的休斯頓任職北星液化天然氣公司,也曾擔任庫圖科能源公司中美洲區執行長,同時也是能源貿易商,為他自己所負責...
Die with Zero
Getting All You Can from Your Money and Your Life
Bill Perkins
超狂提案 4 步驟

如何讓老闆抗拒不了你的瘋狂點子

NO. 786
當你有一個瘋狂點子,你覺得它很重要,而且你滿心希望能實現它,但你知道老闆肯定會拒絕。那麼你唯一成功的機會,就是準備一份讓老闆拒絕不了的「超狂提案」。
強 .史普爾斯特拉: 曼德勒體育娛樂公司(Mandalay Sports Entertainment)總裁,整個職業生涯都在從事職業運動商業活動。曾任水牛城勇士隊行銷副總裁、波特蘭拓荒者隊高級副總裁暨總經理、丹佛金塊隊總裁暨總經理、紐澤西籃網隊總裁暨營運長、曼德...
Get Your Ideas Approved
How to get your boss to approve anything you want to do
Jon Spoelstra
有效跟進

輕鬆突破成交前的最後關卡

NO. 785
60%的顧客在說「好」之前會說4次「不要」,但是你有撐到第5次嗎?銷售培訓專家傑夫.修爾告訴我們:「後續跟進是區分銷售贏家與輸家的分水嶺。」要成為1%的頂尖銷售人員,後續跟進絕對是最關鍵的大事。
傑夫.修爾: 銷售培訓顧問公司 Shore Consulting, Inc. 創辦人兼總裁。擁有超過30年銷售實戰經驗,曾對購買及銷售心理進行廣泛的研究。2019年的銷售培訓計畫,與學員創造超過300億美元的銷售額。是美國國家演講者協會專業認證講者,和百...
Follow Up and Close the Sale
Make Easy (And Effective) Follow-Up Your Winning Habit
Jeff Shore
拉住老顧客

搞定顧客忠誠度計畫,別讓最珍貴的客戶默默離去

NO. 784
顧客開心,不代表他就會回頭再度光顧。你必須預備好始終如一的系統,培養長期的顧客忠誠度與回頭客。也就是說,你必須有一套優質的顧客忠誠計畫。
艾麗.寇比: 曾經任職紐約時報公司企畫組,後來成為Discovery動物星球頻道行銷主管,之後成立個人的企業顧問公司,包括提供顧客體驗培訓的Fab Foundations,以及協助企業領導人改善顧客保留率的Your Iconic Brand。著有暢銷書《...
Keep Your Customers
How to Stop Customer Turnover, Improve Retention and Get Lucrative, Lo...
Ali Cudby
贏一時也贏未來

企業兼顧短期績效與長期投資的經營智慧

NO. 783
短期績效和未來投資看似衝突,但並不違背。你必須同時追求這兩個目標,你的組織才有辦法從競爭中脫穎而出,你也應該利用短期結果來驗證你是走在正確的長期道路上。
大衛.M.寇特: 曾任美國最大空氣清淨機品牌Honeywell董事長暨執行長長達16年,在此期間,該公司的市值從200億美元成長至1200億美元。現任全球資料中心產品暨服務供應商VertivHoldings的董事會執行主席,身兼美國智庫阿斯彭經濟策略小組成員...
Winning Now, Winning Later
How Companies Can Win in the Short Term While Investing for the Long ...
David M. Cote
像火箭科學家一樣思考

9個簡單策略,完成人生不可能的任務

NO. 782
成為一名火箭科學家,可能像太空一樣遙不可及,但是像火箭科學家一樣採取批判性思考,卻是每個想要突破現狀的人應有的思考方式。
奧贊.瓦羅爾: 火箭科學家、作家及法學教授。17 歲從土耳其前往美國,於康奈爾大學攻讀天體物理學。曾參與2003 年「火星探測漫遊者任務」團隊,成功將兩輛火星車送上太空、成功登陸。隨後就讀愛荷華大學法學院,以第一名優異成績畢業,並成為路易斯克拉克法學院的法...
Think Like a Rocket Scientist
Simple Strategies You Can Use to Make Giant Leaps in Work and Life
Ozan Varol