經營管理
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NO.537
在過去,企業習慣制訂 3 年和 5 年安全無虞的事業計畫,但這種方法在現今的商場上絕對碰壁。現在,靈活度和敏捷性才是王道——而且企業領導人必須信任他們的第一線員...
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2014-04-30 /  11600  7
2014-04-30 /  11600  7
NO.536
商界普遍認為想要賺錢,就得盡量壓低勞動成本,因此只能提供「爛工作」。現在有一些成功企業反其道而行。它們運用所謂的「好工作」策略——提供待遇高、福利好而且工時穩定...
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2014-04-23 /  10676  3
2014-04-23 /  10676  3
NO.535
9 家分屬不同產業、連續 10 年營收獲利成長超過 10% 的績優企業,不受經濟環境起落影響、超越競爭對手的共通點竟是如此簡單的道理:他們用平凡的小動作,一步步...
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2014-04-16 /  9484  1
2014-04-16 /  9484  1
NO.533
在龐大經營壓力下,許多經理人難免聽信「神奇偏方」,或乾脆直接採用其他成功企業的「最佳做法」。
反之,用證據做管理就是面對嚴酷的真相,了解哪種做法對你的業務有效...
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2014-04-02 /  13133  2
2014-04-02 /  13133  2
NO.530
美國海軍陸戰隊在外紮營時,首批排隊用餐的是連隊最資淺的成員,接著是較資深的成員,隊長最後。如果食物份量不足,吃不到飯的會是隊長。這就是領導的真諦,卓越領導者會善...
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2014-03-12 /  14421  6
2014-03-12 /  14421  6
NO.524
把最重要的事做到最好,你勢必成功。尤其在基礎工作上,你不只要做好,還要做到完美無缺;不只要做到有競爭力,還要成為業界翹楚。...
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2014-01-15 /  12934  5
2014-01-15 /  12934  5
NO.521
數百萬職員、數以千計的企業都已經發現遠距離工作的樂趣與好處。現在是時候讓更多員工遠距工作,而不是繼續在集中的辦公室監督他們。參見原書網址。...
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2013-12-25 /  9169  2
2013-12-25 /  9169  2
NO.518
全心投入的員工,才能帶來死心塌地的顧客,這是建立顧客忠誠度與不斷創造企業獲利的不二法門。要讓員工投入,你必須打造一個系統,讓每個人「知道」並「做到」公司想要提供...
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2013-12-04 /  9354  2
2013-12-04 /  9354  2
NO.514
無論你的產品或服務有多好,如果無法持續讓顧客感到驚艷,你的競爭優勢將無法持久。結果不但無法贏得新顧客,更不能留住舊顧客。無人能例外!參見原書網址。...
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2013-11-06 /  9125  4
2013-11-06 /  9125  4
NO.513
創業會遇到各種狀況,但是愈是無法預期的狀況,愈需要系統化的架構,來找出和解決你可以控制的變數,以便降低風險。現在你就可以循著麻省理工學院的創業架構,用 24 個...
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2013-10-30 /  11420  6
2013-10-30 /  11420  6