專精經營一點就通
NO.
242
企業經營的本質是什麼?不外乎獲利與成長;這也是多數企業努力的目標。只是全球競爭愈趨白熱,企業追求自發性成長,這場硬仗還必須展現更多動員能力:動員所有成員齊力提升營收、維繫組織關係、再造經營模式、追尋需求創新,如此循環不已,組織便能像個巨輪,不斷朝目標前進,生生不息。
Business Management at a Glance
學會領導一點就通
NO.
240
領導是個永不褪色的課題,遠自古代帝王近到職場課長,無不苦心鑽研。想學會卓越領導沒有捷徑,把握溝通、決策、執行3大基本功,融會貫通,你也可以自創獨到的領導哲學。只要學會領導,帶人處事沒煩惱!
Leadership at a Glance
別再做資訊大恐龍
NO.
231
什麼是「化危機為轉機」?無法即時管控突發狀況的先期警訊,就做不到。即時資訊不要多,篩選出關鍵的5%,你就能未卜先知,掌握機先。但關鍵5%資訊在哪裡?這才是各行各業亟欲挖掘的寶藏!
老闆口袋裡的胡蘿蔔
NO.
229
出身行伍的前美國總統艾森豪說:嚴厲斥責是攻擊,不叫領導!你還在「咆哮治國」嗎?那樣只會讓員工離你愈遠、讓失敗靠你愈近。試試看,在口袋裡裝滿嘉獎用的胡蘿蔔,用另一種聲音和員工溝通,你會發現,卓越績效確實可以靠嘉獎就「獎」出來的。
你該怎麼讀商業書?
NO.
227
從1980年代開始,我們就習慣把「標竿學習」掛在嘴上,以為學習各領域最優秀對象的片段做法,便能複製他人的成功。這正是寫作、閱讀商業書籍「思想懶惰」者,最容易陷入的「成功迷思」。
剛剛好完美的管理
NO.
222
怎樣才是個好主管?專家學者權威一籮筐,誰聽過基層員工怎麼想?員工需要的「管理」不算多也不算少,做好12項關鍵的支援與協助,便是員工心目中營造高績效工作環境的完美主管。
不是所有組織都需要領導人
NO.
221
害怕「群龍無首」嗎?未來,我們會面對愈來愈多無首的群龍,他們出沒無常、變化萬千,創造與破壞的力量都銳不可擋,我們稱之為「海星型組織」,是一種你無法打敗便只好加入的新組織型態。
從顧客身上偷點子
NO.
219
托瓦茲開放原始碼成就世界級作業系統Linux以來,有愈來愈多廠商發現,顧客可能才是最偉大的創意大師。開放「局外人」進來「攪局」,或許是最聰明的決定。顧客的才華、習性與影響力都是創意源頭,要偷到這些點子,還得有兩把刷子才行!
顧客價值創新
NO.
215
要創造什麼,才夠創新?答案是,顧客價值。沒有新的顧客價值,是沒有靈魂的創新,頂多只是技術的展現。唯有「顧客價值創新」,才有顧客願意掏出腰包買下你的創新。
找回失落的「工匠精神」
NO.
211
家族企業向來是各國經濟的脊柱:美國500大有近40%是家族企業,創造50%國內生產毛額,提供78%新工作;知名企業有摩根大通、沃爾瑪百貨、米其林輪胎等。他們與其他企業最大的差別在於工匠精神,在工匠精神的支撐下,家族企業的品牌、創新與營運等,才能把眼光放遠、投資放長,扎扎實實落實永續經營。要追求長遠績...
發明大王不必是天才
NO.
208
大家總以為,石破天驚的創新是不世天才的專利,但那是實驗室裡窖藏的歷史。持續推動人類進步的科技發明,反倒多是利用「科技仲介」的重組式創新,不斷從各種不同領域移花接木的結果。想要創新,除了腦袋,你更需要方法!
創新殺手就在你身邊
NO.
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抗拒求變的惰性、舊有專業的觀念、尋求認同的群體、僵固權威的專家,知道嗎,身邊隨時有多少殺手想謀殺你的創意?包括你自己。拒絕謀殺創意之前,必須先讓腦袋真空,引進「無重力思惟」,這樣才能讓創意重回真正無知、無懼、無負擔的想像空間!
怎樣的產品最有辦法?
NO.
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「差異化」說穿了,就是「你做得到,別人做不到」的能耐,最有辦法的產品!問題是,誰有能力提供?單靠產品設計或銷售組合辦不到,必須靠組織整體共同打造。擁有解決方案導向組織做後盾的產品,是最有辦法解決顧客問題的產品,也最有價值,不論功能上是不是更勝一籌。