賴瑞．蓋諾 Larry Gaynor 說：
提供消費者想要的產品和/或服務，他們就會對你忠誠，其他一切都只是噪音。
Offer products and/or services consumers want and they will be loyal to you. Everything else is just noise.
推薦者的話
我跟管院的學生說，如果沒時間讀書，圖書館就不是知識寶庫，只是圖書的倉庫。
我又跟學生說: 「學海無涯，回頭是岸」，要讀書，就要讀好書，不然書永遠讀不完。
《大師輕鬆讀》幫你選好書，幫你讀好書，在無涯的學海中，是一盞指引靠岸的明燈。
台灣科技大學 資訊管理系特聘教授
